Azienda

Universal Service Provider

Servizi post-vendita La Universal Service Provider (USP) è un service provider leader in italia nella gestione del post-vendita per varie categorie di prodotti come grandi e piccoli elettrodomestici, climatizzatori, refrigeratori medicali, ecc.

SERVIZI

Ricambi

Grazie ad un magazzino automatizzato e ad un sito e-commerce realizzato su misura, vendiamo e spediamo pezzi di ricambio in tutta Europa.

Supporto tecnico

Diamo supporto tecnico telefonico ai centri assistenza locali che si trovano alle prese con problemi tecnici.

Contact Center

Abbiamo una gestione del cliente multicanale: via telefono, via SMS, via chat. Sin dal primo contatto i nostri operatori, altamente specializzati, si prendono cura del cliente cercando di risolvere subito il problema

Esperienza

Grazie alla nostra pluriennale esperienza e alla ormai collaudata collaborazione con oltre 200 centri assistenza, siamo in grado di offrire i nostri servizi su tutto il territorio nazionale.